※ 入住3日內(例: 3/14入住，3/11~3/13下訂)已付訂金之訂單，不論人為因素為何，取消則以「退訂規則比例」做計算，訂位時請多考量，謝謝！

臨時訂單需知：於入住前5日之臨時訂單，請洽營主訂位，營主有權保有訂單成立與否。

※ 強制停權規則：
會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況，本平台將會取消此帳號之使用權限，並不另行通知。 
※ 若申請延期：展延3個月內要入住，逾期未入住以違約處理、恕不退還訂金，不另行通知，訂位時請多加注意。
※ 消費者訂單異動處理費：信用卡/虛擬ATM/IBON繳費：取消訂單每筆退款需收取30元處理費。

露營日	人為因素 14天內改期/退訂比例 可延期，限1次( 限3個月內 ) (連續假期入住不適用，逾期未入住以違約處理，不另行通知)	天候因素(註2) 退還已收訂金比例(註1)  ■ 颱風(陸警)　  ■大豪雨特報
31天前	100%	100%
14~30天前	50%	100%
7~13天前	50%	50%
4~6天前	40%	40%
2~3天前	0%	取消可退30% ；可延期
1天前	0%	取消可退20% ；可延期
當日	0%	取消退0% ；可延期

□ 依實際收訂金額做為上述退訂比例之計算依據。

※ 營區為戶外環境，如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候，不列入退款或延期範圍，訂位請多考量！

※ 雨天不露營之辦法：遇雨天不露營者請勿先行訂位，建議於出遊當天，您可以接受的天氣、路況，再以電話聯繫營主訂位，以免造成雙方之間的困擾。

(註1) 依行政院( http://www.ey.gov.tw/ )消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】

(註2) 依中央氣象局全球資訊網(https://www.cwa.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html)發布之警特報，以營區所在縣市位置為主。

※ 14天前以延期為主，請注意，延期以一次為限！