※ 強制停權規則:
會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況,本平台將會取消此帳號之使用權限,並不另行通知。
※ 若申請延期:展延6個月內要入住,逾期未入住以違約處理、恕不退還訂金,不另行通知,訂位時請多加注意。
※ 消費者訂單異動處理費:信用卡/虛擬ATM/IBON繳費:取消訂單每筆退款需收取30元處理費。
※ 本營區訂單異動暨退訂比例:(退訂一概以本表辦法處理退訂事宜!)
■ 依營位總金額之30%做為下述退訂比例之計算依據。
露營日
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人為因素
14天內改期/退訂比例
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天候因素(註2)
退還已收訂金比例(註1)
■ 颱風(陸警)
*若展延6個月內要入住,逾期未入住以違約處理,不另行通知
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14天前
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可延一次 / 100%
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10~13天前
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70%
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7~9天前
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50%
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4~6天前
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40%
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2~3天前
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30%
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1天前
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20%
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可延期
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當日
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0%
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可延期或全額退費
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※ 營區為戶外環境,如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候,不列入退款或延期範圍,訂位請多考量!
※ 雨天不露營之辦法:遇雨天不露營者請勿先行訂位,建議於出遊當天,您可以接受的天氣、路況,再以電話聯繫營主訂位,以免造成雙方之間的困擾。
(註1) 依行政院( http://www.ey.gov.tw/ )消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】
(註2) 依中央氣象局全球資訊網(https://www.cwa.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html)發布之警特報,以營區所在縣市位置為主。
※ 14天前以延期為主,請注意,延期以一次為限!
※ 延期注意事項:單筆訂單,限同一營區、相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部份延期,請於營區開放時間內完成延期換單,逾期未入住以違約處理,恕不退還訂金、不另行通知。
※ 14天內人為因素訂單異動,僅以退訂比例處理(以各營區規則為主)。
※ 入住當天如遇上述之天候因素等級,可做延期處理(以各營區規則為主)。