訂單異動暨退費標準
※ 強制停權規則:會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況,本平台將會取消此帳號之使用權限,並不另行通知。
※本營區訂單異動暨退訂比例:依實際收訂金額做為上述退訂比例之計算依據。
※消費者訂單異動處理費:信用卡/虛擬ATM/IBON繳費:取消訂單每筆退款需收取30元處理費。
露營日 |
人為因素 |
天候因素(註2) |
14天前 |
100% |
|
10~13天前 |
70% |
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7~9天前 |
50% |
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4~6天前 |
40% |
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2~3天前 |
30% |
可延期或全額退費 |
1天前 |
20% |
可延期或全額退費 |
當日 |
0% |
可延期或全額退費 |
※ 延期注意事項:單筆訂單,限同一營區、相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部份延期,請於營區開放時間內完成延期換單,逾期未入住以違約處理,恕不退還訂金、不另行通知。
※ 14天內人為因素訂單異動,僅以退訂比例處理(以各營區規則為主)。
※ 入住當天如遇上述之天候因素等級,可做延期處理(以各營區規則為主)。