園區依基地所在的丘陵起伏地形設計，規劃有戶外空間、主展館區及附屬設施，以廣場及環繞基地四周的步道動線將區域作和緩的連結，同時將建築物視為整體景觀的一部分，園區等相關設施被水與綠景紋路所構成的人工山丘所包覆，創造出梯田景觀的意象。 主展館區為園區主要空間，從園區入口空橋可通往2樓常設展區，透過展示手法紀錄臺灣客家移民動人的故事、1樓有多媒體互動展示區；四周的特展區則以不同客家魅力元素為主題，規劃有臺灣館、全球館、兒童館、文化創意產業館及樟腦產業特展區等空間，映照著傳承與創新客家文化的深刻意涵；園區附屬設施包括可供親子同樂的DIY體驗區及研習教室空間，研習教室旁的多媒體影音劇場讓您觀賞動人的客家影片。 階梯廣場的主舞台區規劃有透過客家音樂、社團匯演等不同形態的藝文表演活動，引領觀眾貼近客家文化；沿著主舞台後方的散步道，可以走到具有客家意象的半月池，觀賞山腳下客庄聚落景觀；當您走累了，來到客家特色產業展售區逛逛，行程結束前帶點客家特色商品及美食當作等路(伴手禮)，讓(ㄏㄠˇ)好客人感受客家人的好客!