南投國姓 上野左岸 退訂規範
※ 強制停權規則：
會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況，本平台將會取消此帳號之使用權限，並不另行通知。 
※ 若申請延期：展延6個月內要入住，逾期未入住以違約處理、恕不退還訂金，不另行通知，訂位時請多加注意。
※ 消費者訂單異動處理費：信用卡/虛擬ATM/IBON繳費：取消訂單每筆退款需收取30元處理費。
※ 貼心提醒：如天氣穩定，未達豪雨特報或颱風警報等公告標準，將不適用天候延期／取消規範，訂單將依原退訂條件辦理。
若您因個人行程變動無法前來，可自行將訂單轉讓給親友；也歡迎提前私訊通知，我們會協助確認資訊，讓旅程安排更順利。

露營日	人為因素 14天內改期/退訂比例 ■ 延期&取消	天候因素(註2) 退還已收訂金比例(註1) ■ 豪雨特報	天候因素(註2) 退還已收訂金比例(註1) ■ 颱風(陸警)
14天前	可延一次 退還100%	---	---
10~13天前	退還70% 違約金30%
7~9天前	退還50% 違約金50%
4~6天前	退還40% 違約金60%
2~3天前	退還30% 違約金70%	可延期	可延期 或全額退費
1天前	退還20% 違約金80%	可延期	可延期 或全額退費
當日	退還0% 訂金全額轉違約金	可延期 或全額退費	可延期 或全額退費

依營位總金額之30%做為退訂比例之計算依據。

【例1】：預訂1帳($1200) 已支付全額$1200，入住2-3天前產生70%違約金

>>依營位總額之30%做為違約金計算，故計算方式：1200*0.3*0.7=252(違約金)

※ 營區為戶外環境，如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候，不列入退款或延期範圍，訂位請多考量！

※ 雨天不露營之辦法：遇雨天不露營者請勿先行訂位，建議於出遊當天，您可以接受的天氣、路況，再以電話聯繫營主訂位，以免造成雙方之間的困擾。

(註1) 依行政院( http://www.ey.gov.tw/ )消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】

(註2) 依中央氣象局全球資訊網(https://www.cwa.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html)發布之警特報，以營區所在之地區位置為主。